一、      在市（区）医保中心、区老干部局和分管院长领导下，认真做好城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险、市区离休干部、生育保险、工伤保险等各项工作，当好领导的参谋。

二、      加强自身业务学习，熟悉和掌握各类医保政策的各项规定和《国家基本医疗保险药品目录》及医疗费用的结算方式及标准。做好各类保险政策的宣传和解释工作。

三、      加强与淮北市医保中心合作，认真做好淮北市城镇职工基本医疗保险的管理工作。

四、      检查督促门诊处方的规范化书写和用药的合理性。

五、      深入各科室，掌握和分析参保人员住院期间医疗服务情况，检查和督促医保各项制度的贯彻落实，切实做到合理检查、合理治疗、合理用药。

六、      参保病人的药品和各项诊疗项目审核要认真细致、准确无误。

七、      每月按时向医保中心、财务科、院领导上报基本医疗保险费用支出的各类财务统计报表。

八、      牢固树立以医疗为中心，全心全意为人民服务的思想，做到一切为病人服务，一切为病人着想，一切为病人所需。

九、      文明服务，礼貌待人。（1）关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。（2）着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。（3）认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。